Коротко: как самозанятому защитить оплату

Предоплата 50%+ — стандарт для работы с новыми клиентами. Договор или переписка — обязательны как доказательная база. Для клиентов которые не хотят предоплату — условное депонирование: деньги в банке до начала работы, переходят вам после сдачи. Чек через «Мой налог» выдаётся как обычно — режим самозанятого совместим полностью.

Почему самозанятые — уязвимая сторона при конфликтах

Статус самозанятого даёт налоговые преимущества — 4-6% вместо НДФЛ 13%, простой учёт, чеки через приложение. Но в правовом смысле самозанятый при конфликте с клиентом — физлицо. Это означает что взыскание долга идёт через суд общей юрисдикции, а не арбитраж.

Практические последствия:

  • За суммой до 50 000 ₽ — мировой суд, это реально и не слишком дорого
  • За суммой 50 000 ₽+ — районный суд, сроки 6-12 месяцев
  • Судебные расходы частично возмещаются при выигрыше, но время не возвращается
  • Клиенты — особенно недобросовестные — знают что самозанятый вряд ли будет судиться за 15 000 ₽

Вывод: защита должна быть встроена в структуру сделки заранее, а не активироваться после конфликта.

Предоплата: сколько просить и как обосновать

100% предоплата — идеально для вас, плохо для привлечения новых клиентов. 0% предоплата — идеально для клиента, плохо для вас. Рабочий диапазон для большинства услуг:

  • Новый клиент без рекомендаций — 50-70% предоплата
  • Клиент по рекомендации — 30-50%
  • Постоянный клиент с историей — 0-30% в зависимости от суммы
  • Разовые небольшие задачи (до 5 000 ₽) — 100% предоплата, это норма рынка

Как обосновать предоплату клиенту: «Предоплата покрывает моё время на подготовку и гарантирует что слот в расписании закреплён за вами. Остаток — после сдачи результата.» Это честно и понятно.

Договор для самозанятого: нужен ли и что туда включить

Самозанятый не обязан заключать письменный договор — это не ИП и не юрлицо. Но без договора при конфликте нет никакой доказательной базы кроме переписки.

Минимум который должен быть зафиксирован (в договоре, акте или хотя бы в переписке):

  • Что конкретно вы делаете — описание результата
  • Срок сдачи
  • Сумма и порядок оплаты (сколько и когда)
  • Критерии приёмки — как определяется что работа выполнена
  • Что происходит при отказе от работы с обеих сторон

Переписка в мессенджере — тоже доказательство. Суды принимают скриншоты переписки. Главное — чтобы из неё чётко следовало что клиент согласился на конкретные условия.

Когда клиент не хочет предоплату: альтернатива

Часть клиентов принципиально против предоплаты незнакомому исполнителю — и они не всегда неправы. Им тоже нужна защита.

Условное депонирование снимает это противоречие: клиент вносит деньги на номинальный счёт в банке — не вам на карту. Он видит что деньги в банке и вернутся если результата нет. Вы видите что деньги есть и реальны — начинаете работу спокойно. Деньги переходят вам после сдачи работы и подтверждения клиентом.

Чек через приложение «Мой налог» — выдаётся как обычно, после получения денег. Режим самозанятого и условное депонирование совместимы полностью.

Yslovno — деньги в банке до начала работы

Клиент вносит сумму на номинальный счёт в Т-Банке. Вы видите что деньги реальны и начинаете работу. Деньги переходят вам после подтверждения результата. Работает для самозанятых — чек через «Мой налог» как обычно.

Попробовать →

Частые вопросы

Можно ли работать без договора как самозанятый?

Формально — да, закон не обязывает. Фактически — рискованно: при конфликте придётся доказывать сам факт договорённости через переписку. Минимальная защита — зафиксировать условия в мессенджере так чтобы клиент явно согласился: «Итак, делаю X за Y рублей, срок Z, предоплата 50%. Подтвердите.» Этого достаточно как доказательства в суде.

Что делать если клиент принял работу но не платит?

Сначала письменная претензия (можно в мессенджере с чётким требованием и сроком — 5-7 дней). Если не реагирует — исковое заявление в мировой суд (до 50 000 ₽) или районный (выше). К иску — скриншоты переписки, подтверждение сдачи работы, переписка о приёмке. Госпошлина от суммы иска.

Нужно ли выдавать чек если оплата прошла через Yslovno?

Да. Момент получения дохода — когда деньги поступили вам с номинального счёта. В этот момент выдаёте чек через приложение «Мой налог» как обычно. Yslovno не является налоговым агентом.